CIO Council România vă invită la conferința Digital Era: The Urge of Business Transformation

Era digitală transformă lumea într-un mod imprevizibil şi vine cu provocări fără precedent pentru toate companiile. O nouă realitate se conturează sub ochii noştri, în care instrumentele digitale redefinesc mediul de afaceri şi schimbă complet modul în care lucrăm. Suntem deja într-o nouă eră. 

CIO Council România organizează cea de-a 5-a ediție a Conferinței Naționale a Managerilor de IT, care anul acesta are ca tematică generală amplele transformări de business generate de era digitală.

Conferința  Digital Era: The Urge of Business Transformation va avea loc la data de 30 martie 2017, la hotelul Radisson Blu din Bucureşti

Trăim în plină era atransformărilor digitale care aduc mutații esențiale în procesele de business. Managerii de IT sunt confruntați cu o serie de noi provocări, care schimbă total perspectiva abordării strategiilor de dezvoltare a sistemelor IT de companie, dar și rolul specialiștilor IT. În noua eră digitală directorii IT devin adevărați consultanți tehnologici, cu rol major pentru tranformarea de business a organizației și în strânsă colaborare cu toate liniile de business.

Este firesc deci ca cea de-a 5-a ediţie a Conferinţei Naţionale a managerilor IT din România să propună anul acesta o amplă dezbatere despre lumea digitală şi impactul acesteia asupra mediului de business, provocând, alături de cei mai influenţi jucători din piaţă, răspunsuri la marile provocări pe care le determină procesul de transformare:

  • Transformarea digitală: de la capacităţi tehnice, la strategii de afaceri şi mentalităţi;
  • Viitorul digital al afacerilor: R&D şi design cu ajutorul realităţii augmentate, manufacturare cu ajutorul roboţilor, lanţuri de aprovizionare prin depozitare automatizată, camioane şi drone fără şoferi, self-service şi licitaţii online, marketing prin CRM şi Big Data Analytics, servicii prin e-banking, divertisment şi educatie online;
  • Noul rol al unui CIO în contextul transformării digitale;

Mai multe informaţii despre speakeri, agenda şi înregistrare puteţi găsi pe site-ul evenimentului: www.cioconference.ro .

Confirmările de participare sunt așteptate până la data de 22 martie 2017.

 

Advertisements

Transformarea face parte din spiritul DELL, e integrată în propriul ADN

La sfârșitul lunii Februarie Dell a organizat la București Dell Partner Awards, ceremonia anuală de premiere a partenerilor care s-au evidențiat în cadrul programului Dell PartnerDirect. Cu acest prilej am avut ocazia de a discuta cu Anja Monrad, executive director & general manager Dell Central Eastern Europe și cu Dragoş Tudor, country team leader şi country legal representative la Dell România.

Anja Monrad

 


”Traversăm o perioadă foarte complexă, dificilă, dar și interesantă. În urmă cu 5-6 ani încercam să deslușim implicațiile social media pentru business, iar acum suntem deja familiarizați cu oportunitățile oferite de IoT și Cloud computing. Practic trăim toate aceste transformări induse de tehnologiile digitale și putem spune că am fost acolo când s-au întâmplat… ”

 

Anja Monrad, executive director & general manager Dell Central Eastern Europe

 

 

cloud☁ mania:  Se știe că Dell a parcurs deja un amplu proces de transformare început acum mulți ani, devenind dintr-un lider al pieței de  PC-uri  un furnizor de soluții. Care sunt cele mai importante direcții strategice de abordare a proceselor de transformare digitală?

Anja Monrad: Chiar de la începuturi Dell a fost o companie care s-a aflat într-un continuu proces de transformare. Este bine-cunoscut spiritual antreprenorial promovat de Michael Dell, spirit pe care mulți îl asimilează cu ”Spiritul Dell”…  În dezvoltarea noastră ca organizație am fost în permanență preocupați de derularea celor mai eficiente procese de business. Asta ține de ADN-ul nostru de companie. Ține de Spiritul Dell. Asta ne-a permis să ne adaptăm rapid și în mod natural la toate schimbările majore care au afectat mediile de business.

Procesele noastre specifice de configurare, asamblare și livrare a PC-urilor și serverelor ne-a permis să accedem în topul producătorilor de pe această piață. Acum acest spirit de continuă transformare ne ajută să ne stabilizăm statutul de furnizor de soluții.

În toată această perioadă, transformările noastre interne au trebuit să se alinieze la fenomenele majore care au afectat piața de IT. Să nu uităm că într-o perioadă relativ scurtă de timp IT-ul a evoluat de la un apanaj al elitelor, la un statut de ”comodity”, până la rolul de  facilitator al transformărilor de business pe care le parcurgem astăzi.

 

România se află pe un trend ascendent și nu m-a mirat faptul că există analize care apreciază ritmul rapid de creștere al economiei. Putem spune că există un moment de grație în care condițiile vă sunt favorabile.

 

cloud☁ mania:  Cum vede Dell rolul pe care îl joacă acum tehnologia informației și influența sa asupra dezvoltării economice?

Anja Monrad: Furnizarea de soluții ca emulatori pentru procesele de business ale clienților reprezintă o tematică constantă de discuții cu partenerii noștri din toate regiunile. Acum câțiva ani ne concentram pe subiecte precum reducerea costurilor și eficientizarea activităților. Astăzi, aceleași discuții urmăresc balanța dintre eficiență și eficacitate.

Dacă ne gândim și la achizițiile recente,  procesul devine și mai complex, deoarece o parte dintre noi acționează pentru transformarea modelelor de business, iar cealaltă parte reprezintă deja rezultatul unor ample transformări de business.

Ce este important pentru noi și ar trebui să preocupe pe toți jucătorii industriei este ca, toate aceste transformări să aibă într-adevăr un sens și pentru clienți și ca IT-ul să reprezinte într-adevăr un facilitator de business. Modelul Uber despre care vorbește toată lumea este un prim exemplu de succes al unui nou model bazat pe ”shared economy”

cloud☁ mania:  Cum privește Dell abordarea tehnologiilor de graniță, considerate responsabile de amplul fenomen disturbator care se derulează astăzi?

Anja Monrad: Transformarea digitală a mediilor de afaceri a fost facilitată de adoptarea tehnologiilor de graniță precum Cloud computing, IoT, Big Data și Social Media. Toate aceste lucruri ne preocupă desigur și pe noi. Avem deja în derulare în diferite zone din Europa proiecte bazate pe Internet of Things precum un sistem de monitorizare a parcului forestier și avertizare în caz de incendiu. Alte proiecte IoT în care sunt implicați partenerii noștri sunt implementarea unei platforme ”smart building” în cadrul unui spital de copii născuți prematur, unde se realizează o corelare optimă între funcționarea tehnologiei de incubație și eficacitatea sistemelor de ventilație și încălzire.

cloud☁ mania: Dealul anului în industria de IT a fost achiziția EMC. Cât de lung va fi procesul de asimilare și cum va afecta acesta structura existentă a canalelor și politica de susținere a produselor?

Anja Monrad: În primul rând tot ce este legat de strategia EMC ar trebui întrebați oamenii de la EMC… Suntem încă într-o fază incipientă a procesului de achiziție. Evident că la nivel structural, în Dell există deja o echipă delegată ca împreună cu EMC se ocupă de integrare. În rest, toți ceilalți suntem preocupați de dezvoltarea businessului Dell.

În fond toate achizițiile făcute au menirea de a lărgi în continuare portofoliul de soluții oferite și de consolidare a statutului Dell ca furnizor de soluții enterprise.  Procesul de asimilare este destul de complex, dar toate aceste noi achiziții nu vor afecta politica noastră față de parteneri. Deocamdată în toată lumea vor fi păstrate canalele Dell și EMC tradiționale.

cloud☁ mania:  Cât este de pregătită echipa Dell România pentru această perioade de transformări? 

Anja Monrad: Avem în România o echipă matură, foarte bine pregătită. Continuăm să întregim echipa locală cu unele poziții neacoperite și am dezvoltat o echipă de suport pentru vânzări pe câteva dintre piețele internaționale.

Nu va exista o politică diferențiată de parteneri pentru România și nici nu avem încă în vedere dezvoltarea unor noi programe pentru parteneri. Comunitatea partenerilor de aici beneficiază de aceleași facilități oferite de Dell al nivel global, dar adaptate la specificul piețelor regionale din America, Europa sau Asia. În următoarele trimestre vom analiza eficiența modelelor actuale și vom promova performanța.

Dragoș Tudor: Doresc să subliniez rolul major pe care îl au partenerii în atingerea obiectivelor noastre de creștere fixate la începutul anului 2015. Bazându-se pe inovațiile tehnologice aduse de Dell, avem parteneri care contribuie cu expertiza lor şi generează soluții flexibile şi competitive. Partenerii ne ajută să ne lărgim baza de clienți şi, totodată, permit clienților să își atingă mai multe obiective. Când partenerii noștri au succes, Dell are succes.

cloud☁ mania:  Prin tradiție, Dell se bazează  pe o structură deosebit de robustă a partenerilor de distribuție din România. Cum va afecta recenta achiziție a EMC structura și politica canalelor de distribuție din Romania?

Anja Monrad: Structura de business dezvoltată de EMC în România va rămâne neschimbată. În ciuda unei aparente competiții în anumite zone de produse, să nu uităm că Dell dezvoltă în continuare o serie de parteneriate tehnologice cu EMC, VMware și alți furnizori.

Specializarea partenerilor noștri se derulează sub imperativul adoptării tehnologiilor inovative. În momentul în care un partener vede valoarea oferită de sluțiile Dell va fi preocupat să investească pe linia unei specializări. În momentul în care partenerul  vede clar care este valoarea business-ului pe care îl face cu Dell, va căuta ca și clienții săi să poată beneficia de această valoare, oferindu-i  soluțiile și serviciile optime.

Pe lângă beneficiile asigurate de inovația tehnologică și credibilitatea, o altă componentă de bază a strategiei noastre în relațiile cu partenerii se bazează pe componenta etică. Iar Dell este o companie etică.  

cloud☁ mania:  Care este mesajul dvs. personal către partenerii de business din România în aceste condiții de ample transformări și în climatul economic actual?

Anja Monrad: România se află pe un trend ascendent și nu m-a mirat faptul că există analize care apreciază ritmul rapid de creștere al economiei. Putem spune că există un moment de grație în care condițiile vă sunt favorabile. Pe acest fundal se dezvoltă și discuțiile noastre cu partenerii locali. Creșterea noastră în România este mai rapidă decât dezvoltarea pieței.

logo_it_trendsAcest interviu a fost publicat si in revista IT Trends.

 

TRANSFORMARILE DE BUSINESS GENEREAZA NOI PROCESE SI OBICEIURI

Ca și în cazul altor tehnologii considerate disruptive, sistemele Internet of Things (IoT) vor genera o serie de mutații care vor afecta modelele de business tradiționale și obiceiurile noastre de fiecare zi.

Se zice că inventatorul Nikola Tesla a făcut o predicție care i-a șocat pe contemporanii săi victorieni: “Când transmisiile fără fir vor deveni o realitate curentă, Pământul se va transforma într-un creier imens, capabil să răspundă prin oricare dintre părțile sale.” Nu am apucat să verific dacă Tesla chiar a spus asta, dar oricine ar fi făcut asta are un pic de dreptate. Astăzi la un secol distanță și în plină revoluție digitală, noțiunea de ”creier global” imaginată de Tesla nu mai este o utopie. Internetul a devenit rețeaua rețelelor și datorită noilor tehnologii de propagare wireless bazate pe conectori, triggeri, actuatori, taguri RFID, locatori GPS sau accelerometre. Peste 5 miliarde de astfel de dispozitive servesc deja comunicațiile IoT, care sunt responsabile de așa numita ”transfigurare a lucrurilor comune”, adică obiecte și dispozitive pe care le folosim deja dar care prin transformarea în surse permanente de informații își vor lărgi considerabil aria de aplicabilitate.

Mulți consideră însă că prin conectarea oamenilor cu alți oameni sau alte obiecte, fiecare dintre noi devenim componente ale acestui ”things” din conceptul IoT. Cu alte cuvinte, oamenii sunt parte din IoT. Într-o comparație intuitivă se poate spune că în mult-discutatul model de business lansat de Uber, atât pasagerii, cât și șoferii sunt surse IoT “things,” conectate prin dispozitivele lor mobile.

sym_newsflash

Gartner Symposium/ ITexpo 2015, Barcelona

În bună parte, comportamentul nostru cotidian e influențat de obiceiuri consolidate în timp, iar fiecare nouă intruziune are nevoie de o perioadă de timp pentru a fi asimilată. În următoarea perioadă e clar că vom deveni tot mai dependenți de micile noastre ”smart devices” care ne vor face viața mai ușoară și implicit pe noi mai inteligenți (din fericire nu pe toți…) Cu alte cuvinte, sistemele  IoT au menirea de a îmbunătăți natura umană. Este timpul să fim pregătiți pentru asta… și pentru ceea ce urmează.

Avem deja certitudinea că ne îndreptăm spre o lume supe-conectată. Piața  Internet of Things (IoT) este pe cale să explodeze, fiind antrenată în special de către piața de consum, unde numărul de ”jucărioare inteligente” cu senzori și adrese IP se multiplică exponențial, de la brățări de fitness la frigiderele inteligente. Gartner zice că aproape 21 de miliarde de unități IoT-ready vor funcționa  în anul 2020. Asta înseamnă o medie de 3,3 dispozitive pentru fiecare bărbat, femeie sau copil de pe planetă… Iar în acest calcul nu sunt incluse peste 7,3 miliarde de dispozitive smartphone și tablete…

Chiar zilele astea, la Gartner Symposium/ITxpo 2015 de la Barcelona s-a discutat și despre impactul sistemelor IoT în peisajul de business al economiei digitale. Cu această ocazie a fost anunțat și cel mai recent forecast al analiștilor Gartner pentru o piață care prevede peste 6,5 miliarde de entități conectate în 2016 la nivel global, adică o creștere de 30% față de acest an, cu o evoluție ce va depăși 20,8 miliarde de unități până în 2020. La nivelul anului viitor, 5,5 milioane de noi receptori IoT vor fi conectați în fiecare zi, pe o piață de servicii IoT estimată la 235 miliarde de dolari.

Image Source: Gartner Symposium/ITexpo 2015 Barcelona

 

CINE SE TEME DE UBERIZARE?

Revolutia Digitala e mai brutala in efectele ei decat Revolutia masinilor cu aburi sau „Dot Com Bubble”, afectand procesele de business din toate marile verticale, de la finante, resurse energetice, manufacturing, utilitati si transporturi, pana la distributie si retail, bunuri de larg consum, sanatate, administratie publica si educatie. Adica tot…

Poate cea mai importanta mutatie indusa de noul trend Business Transformation este translatarea polului de putere dinspre Informatie catre Cunoastere. Cu alte cuvinte: „Information is Money” s-a cam perimat, iar noua reteta de succes mizeaza pe „Power of Knowledge”.

Explozia volumului de informatie si inovatiile incorporate de impropriu numitele ”tehnologii disruptive” precum Cloud computing, Big Data & Analytics, Social Media, Mobile computing sau Internet of Things (IoT) au inceput sa faca diferenta, in toate fluxurile industriale, in relatiile de afaceri si in obiceiurile noastre de fiecare zi.

De ce impropriu numite? Pentru ca din punct de vedere conceptual notiunea de ”Disruptive Technology” a suferit ample mutatii fata de perioada in care a fost teoretizata de Clayton Christensen de la Harvard Business School. In cartea sa “The Innovator’s Dilemma” publicata in 1997 si devenita peste noapte best-seller, profesorul Christensen definea tehnologiile disruptive ca ”acele tehnologii de granita care in mod cu totul inexplicabil le inlocuiesc pe cele traditionale”. La polul opus se situeaza “Sustaining technologies”, care sunt adoptate in mod natural ca urmare a evolutiei tehnologice, chiar daca adoptia la scara larga se produce in etape succesive. Spre deosebire de acestea, conform autorului, “tehnologiile disruptive se caracterizeaza printr-o totala lipsa de rafinament, au deseori probleme de performanta, nu dovedesc o reala aplicabilitate si se adreseaza unui public restrans”.

Intre timp termenul “Disruptiv” a fost preluat in vocabularul curent al comunitatilor tehnice si de business. Chiar daca e clar un neologism pentru limba Romana, nu am gasit inca un echivalent care sa sune multumitor si l-am preluat ca atare… Poate ca cel mai apropiate ca inteles de notiunea de “Disruptie” ar fi substantivele “Dislocare” sau “Deranj”, dar tot suna cam aiurea… In fine, chiar daca termenul de „Disruptive Technologies” a fost inlocuit ulterior cu cel de „Innovative Technologies”, tehnologiile disruptive au intrat in vocabularul curent de business si sunt folosite in continuare pentru orice solutie inovativa care produce o dislocare in mersul uzual al lucrurilor insotita de un mare deranj pe pietele traditionale…

Dar desi a produs un foarte mare deranj in ultimii ani, se poate spune despre Cloud computing ca vine cu o totala lipsa de rafinament? Putem baga mana in foc ca Analiticele si Big Data au deseori probleme de performanta? Putem crede ca pleiada de aplicatii Internet of Things si M2M nu dovedeste o reala aplicabilitate? S-a dovedit oare ca industria generata de mobile computing se adreseaza unui public restrans? Pai cam aceste domenii tehnologice ar fi ”cei patru cavaleri” ai Apocalipsei Digitale, propovaduita de unii cu mult sarg, fara sa stie prea bine despre ce e vorba…

Daca acum zece-cincisprezece ani, in patru din cinci prezentari ale unor solutii de corporatie al treilea slide era inevitabil denumit: ”Provocari ale tehnologiilor Internet”, acum cinci ani acelasi slide avea titlul ”Provocari in Era Cloud computing”, in timp ce acum acelasi al treilea slide de corporatie incepe cu ”Provocari  ale Tehnologiilor Disruptive”… Si asta chiar daca din urmatoarele slide-uri reiese clar ca tehnologiile inglobate de solutiile oferite nu sunt de loc lipsite de rafinament, asigura  o reala crestere de performanta si vin cu o mare diversitate de aplicabilitati.

O spun de cate ori am ocazia: disruptive nu sunt tehnologiile, ci modelele mutante de business aparute acolo unde algoritmele economice nu au mai fost modernizate de o gramada de vreme. Revolutia Digitala nu a aparut odata cu Uber, ci a debutat din perioada dot.com, iar multi dintre „Elefantii” Industriei Digitale de astazi sunt fostele start-up-uri care au stiut sa produca valoare din Internet Economy si care acum promoveaza si fac bani buni cu solutii Digital Transformation pentru Business Transformation Economy. Dar sa nu uitam ca un fenomen genereaza la randul sau o serie de transformari care favorizeaza aparitia de noi fenomene. Caci dezvoltarea fulminanta a noilor tehnologii a favorizat aparitia si evolutia a peste 60.000 de start-up-uri bazate pe inovatiile tehnologiilor de frontiera, din care doar vreo 50 au devenit  in 3-4 ani in ”Unicorni”, adica SMB-uri care au depasit un prag de afaceri de 1 miliard de dolari…

Caci disruptive nu sunt tehnologiile ci modelele traditionale de business, iar marea batalie pentru competitivitate pe piata globala nu se mai duce astazi doar in arena produselor si a concurentei, ci si in calitatea serviciilor si in rapiditatea de adaptare si asimilare a unor noi modele mai dibace de business.

Puteti vedea un raspuns la intrebarea din titlu citind in integralitate articolul „Cine se teme de uberizare nu stie sa aprecieze valoarea cunoasterii…” publicat in IT Trends

Image Source: Kellogg School of Management

 

%d bloggers like this: