Source: Trend Micro via LinkedIn



Here is a very instructive and comprehensive Accenture analyse for Gov’ interests in Cloud technologies across Europe.

Our day-to-day life is becoming more and more digitized. More than simple e-commerce interacting with banks, retail, theatre tickets, or airlines trips we are expecting now easiest interaction with our public services. But this is depending on our Governments.Accenture

In this major masterpiece research  Accenture examines the issues, implications, benefits and opportunities facing Europe’s governments as they grapple with integrating cloud computing across the full range of public services they provide.

The key part of analyse are related to:

  • IT challenges for EU Governments
  • Main advantages offered by cloud
  • Possible future for public sector
  • Cities as main engine for cloud communities’ development
  • How Gov. could overcome the barriers…

Read carefully Accenture’s study “A New Era for European Public Services: Cloud Computing Changes the Game” and show it to the guvernants…







If you are interested in Product Lifecycle Management solutions for CAD Design area here are some comments about one of the most comprehensive solution on cloud offered by Autodesk:  PLM 360. You have possibility to access a very dynamic and interactive Web site with easy links to product descriptions, features, benefits, case studies and trial opportunities.

For Everyone is trying to manage design processes and projects manually using spread sheets and e-mail, Autodesk is offering a better alternative based on Cloud.  Autodesk PLM 360 is making the management of processes, projects, and people easy and effective by automating key tasks and delivering the right information to the right people at the right time. Because PLM 360 is on the cloud, everyone on your team has access to the data they need anytime, anywhere.

Top 6 key issues PLM 360 could help in Product Lifecycle Management process:What is PLM

  • Taking control of change
  • Eliminating the bottlenecks
  • Getting on the same page
  • Finding the answers
  • Staying on top of status
  • Connecting business systems

Autodesk® PLM 360 is transforming traditional Product Lifecycle Management with an easy-to-configure, people-centric solution that can extend the benefits of PLM to everyone in your organisation.

Apps for Everyone

Autodesk PLM 360 Apps are groups of features and workspaces that work together to perform critical business functions. PLM 360 apps get you up and running quickly with best-practice processes that you can fully configure to meet your exact needs.PLC for everyone

  • Engineering Product Management
  • Program Management
  • Supplier Management
  • Quote and Costing
  • Quality Management
  • Octopart Electrical Components
  • Engineering Change Management
  • Lean 5S Auditing
  • Manufacturing Asset Management
  • MFG Costing to Engineering
  • RFI Management
  • Bid & Contract Management
  • Portfolio Management
  • Skills & Resources Management
  • Equipment calibration
  • CAE Management
  • FMEA Analysis
  • Deviation / Waiver Request
  • Accident Reports
  • Design Review
  • Service Request
  • Field Failure Request
  • Return Merchandise Authorisation
  • New Product Introduction (NPI)
  • Document Control
  • Field Service Report
  • Customer Management
  • Marketing Asset Management

Discover PLM 360

Watch the interactive presentation to discover the main features and advantages of Autodesk PLM 360

Try PLM in the Cloud

Get a free* trial of Autodesk PLM 360 and experience the next generation alternative to traditional product lifecycle management. Register now and you’ll receive 30 days of access to a personalized PLM site. The site includes access to our collection of preconfigured apps available in the PLM 360 App Store.

Sources: Autodesk PLM 360


Gartner just released the 2013 update of his traditionally Magic Quadrant for Cloud Infrastructure-as-a-Service. Here are some consideration about the evaluation methodology and MQ players. 

In the context of this Magic Quadrant, IaaS is defined by Gartner as “a standardized, highly automated offering, where compute resources, complemented by storage and networking capabilities, are owned by a service provider and offered to the customer on demand. The resources are scalable and elastic in near-real-time, and metered by use. Self-service interfaces are exposed directly to the customer, including a Web-based UI and API optionally. The resources may be single-tenant or multitenant, and hosted by the service provider or on-premises in the customer’s datacentre.”

Gartner MQTo be included in Magic Quadrant IaaS providers should target enterprise and midmarket customers, offering high-quality services, with excellent availability, good performance, high security and good customer support. For each IaaS provider included in MQ Gartner is offering deep description related to services offer like: datacentre locations, computing issues, storage & network features, special notes, and recommended users. Also deep comments about Strengths & Caution in Cloud adoption are offered for each IaaS provider, despite the MQ positioning.

Gartner Magic Quadrant for IaaS is a more than eloquent picture of actual status of IaaS major players. IaaS market momentum is strongly dominated by Amazon Web Services both Vision and Execution essentially directions. According Garner analysts, AWS is a clear leader, with more than five times the compute capacity in use than the aggregate total of the other fourteen providers included in MQ. AWS is appreciated for “innovative, exceptionally agile and very responsive to the market and the richest IaaS product portfolio”.

The Leaders Quadrant is positioning CSC as second player, a traditional IT outsourcer with a broad range of datacentre outsourcing capabilities. CSC is appreciated for his commitment to embrace the highly standardized cloud model, and his solid platform attractive to traditional IT operations organizations that still want to retain control, but need to offer greater agility to the business

The Challengers Quadrant is including Verizon Terremark – the market share leader in VMware-virtualized public cloud IaaS, Dimension Data – a large SI and VAR entering in the cloud IaaS market through the 2011 acquisition of OpSource, and Savvis – a CenturyLink company with a long track record of leadership in the hosting market.

Big surprise for Visionaries Quadrant is the comfortable positioning of Microsoft with his Windows Azure platform.  Previously strictly PaaS, Azure is becoming IaaS also in April 2013 when Microsoft launched Windows Azure Infrastructure Services which include Virtual Machines and Virtual Networks.  Microsoft place in Visionary Quadrant is motivated by Gartner by the global vision of infrastructure and platform services “that are not only leading stand-alone offerings, but also seamlessly extend and interoperate with on-premises Microsoft infrastructure (rooted in Hyper-V, Windows Server, Active Directory and System Center) and applications, as well as Microsoft’s SaaS offerings.”  

Between the IaaS providers from the Niche Players Quadrant, we have to note the presence of heawy playes triade: IBM, HP, and Fujitsu. Gartner appreciate IBM for his wide range of cloud-related products and services, IaaS MQ analyse including only cloud offering from SmartCloud Enterprise (SCE) and cloud-enabled infrastructure service IBM SmartCloud Enterprise+. In the same way, from HP’s range of cloud-related products and services Gartner is considered only HP Public Cloud and some cloud-enabled infrastructure services, such HP Enterprise Services Virtual Private Cloud. Fujitsu is one of the few non-American cloud providers, being appreciated by Gartner for the large cloud IaaS offerings, including the Fujitsu Cloud IaaS Trusted Public S5 (formerly the Fujitsu Global Cloud Platform), multiple regional offerings based on a global reference architecture (Fujitsu Cloud IaaS Private Hosted, formerly known as Fujitsu Local Cloud Platform), and multiple private cloud offerings, especially in Asia-Pacific area and Europe.

Speaking about non-America regions we should observe that significant European-based providers like CloudSigma, Colt, Gigas, Orange Business Services, OVH and Skyscape Cloud Services was not included in this Magic Quadrant. The same for Asia/Pacific region with major players like Datapipe, NTT and Tata Communications.

Gartner considered also two offerings that are currently in beta stage, and therefore could not be included in this evaluation, but could be considered as prospective players of next MQ edition: Google Compute Engine (GCE)a model similar to Amazon EC2’s, and VMware vCloud Hybrid Service (vCHS) – a full-featured offering with more functionality than vCloud Datacenter Service.

Sources: Gartner public Web pages & Blogs, Cloud Computing Groups Discussions.




When Commercials is based on high-tech

Photo Source:


What? When? Where?

Most Important Event Calendar – Updated!

Here is end of August updated Agenda for some of most important Events & Expo coming until the end of 2013.

Any new important announcement will be included in Cloud Event Calendar

For Agenda, Speakers, Registration and other details go directly to Event Page Sources!


UK Flag


When:  18-19 September

Where: London, UK

Official Page

UK FlagWhat: Cloud Security Alliance EMEA Congress 2013

When: 25-26 September 2013

Where: Edinburgh, Scotland, UK

Official Page

USA FlagWhat: Cloud Business Summit 2013

When:  25 September 2013

Where: New York City, NY, USA

Official Page

RO flag

What: IDC Cloud Leadership Forum – CEE Regional Roadshow 2013

When:  26 September, 2013

Where: Intercontinental Hotel, Bucharest, Romania

Official Page

Luxembourg flag

What: EuroCloud Congress 2013

When: 15-16 October 2013

Where: Luxembourg, Luxembourg

Official Page 

UK FlagWhat: CloudOpen Europe

When:  21-23 October

Where: Edinburgh  International Conference Center, Edinburgh, Scotland, UK

Official Page

UK FlagWhat: AppsWorld 2013

When: 22 – 23 October 2013

Where: Earls Court, London, UK

Offcial Page

USA FlagWhat: Oktane13

When:  3 – 5 November, 2013

Where: San Francisco, CA, USA

Official Page

USA FlagWhat: 13th International Cloud Expo

When:  4 – 7 November, 2013

Where: Santa Clara Convention Centrer, Santa Clara, CA, USA

Official Page

Spanish FlagWhat: Alfresco Summit 2013

When:  4 – 7 November, 2013

Where: Barcelona, Spain

Official Page

Germany FlagWhat: W-JAX13

When:  4 – 8 November, 2013

Where: Munich, Germany

Official Page

french flagWhat: LDAPCon 2013

When:  18 – 19 November, 2013

Where: Salle du Mas, Paris, France

Official Page

USA FlagWhat: dreamforce 2013

When: 18-21 November, 2013

Where: San Francisco, CA, USA

Official Page

UK FlagWhat: 5th IEEE International Conference on Cloud Computing Technology and Science

When:  2-5 December, 2013

Where: Bristol, UK

Official Page

USA Flag

What: Cloud Security Alliance Congress 2013

When:  4 – 5 December, 2013

Where: Orlando, FL, USA

Official Page


IDC Romania  is announcing the 3rd edition of Cloud Computing Roadshow 2013, organized in September 26, at Bucharest Intercontinental Hotel.

After several years of investments in the development of the cloud by service providers, the cloud has moved beyond the hype in CEE and has become a viable option for enhancing business agility, efficiency and driving innovation in enterprise IT. Perception around the advantages and risks of the cloud are also shifting.

Key topics to be discussed during IDC Cloud Computing Roadshow will be: IDC Cloud Conf

  • Beyond the Hype: The Big Picture of Cloud Computing
  • The cloud as the foundation of the next generation IT
  • Measuring ROI: Cloud Computing, Efficiency, and Sustainability
  • What would suite you best? – The Private, Public, and Hybrid Cloud Models
  • Cloud Compliance Challenges and Solutions
  • Cloud Security Concerns: Vendor Solutions and Customer Experience
  • Private cloud: the life after virtualization
  • Infrastructure Trends in the Cloud
  • Cloud-Based Applications
  • Is cloud diminishing or transforming the role of the CIO?
  • How to get the green-light for cloud form the business decision makers?

For more info about the conference click HERE.


Photo Source IDC






Capture Club IT&C

Iata inca un articol din seria de postari/ articole/ comentarii legate de rezultatele studiului CIO Council Romania privitor la evolutia si stadiul actual al pietei de cloud in Romania. Mi s-a parut important sa vin cu comentarii privind importanta reala a actui studiu, in conditiile in care subiectul nu prea a fost dezbatut in media sau nu i s-a dat atentia cuvenita.


Dacă ne uităm dincolo de cifre şi filtrăm particularitățile metodologice ce țin de adresabilitate, putem trage nişte concluzii interesante, care oferă un prețios indicator cantitativ-calitativ în contextul unei lipse acute de cercetare tematică pe piaţa locală.
De ce e important studiul publicat recent de CIO Council Romania? Tocmai am enumerat mai sus două dintre argumente…
In primul rand ar fi acuitatea datelor. Studiul reprezintă un prim demers coerent de estimare a ratei de penetrare a cloudului. Fiind deja la a doua ediție s-a beneficiat de experiența anterioară, iar pertinența răspunsurilor a fost garantată de faptul că cei intervievați au fost chiar membri CIO Council, adică persoanele cele mai competente să formuleze răspunsurile, al căror rol rămâne determinant.

Pentru mai multe amanunte citiţi articolul “De ce e important studiul CIO Council pentru analiza adoptiei cloudului in Romania”  publicat de Club IT&C.

Alte postari dedicate studiului CIO Council:


Photo Source: CIO Council Romania




    Iată un articol din cel mai recent numar al Revistei IT Trends, unde se prezinta o analiza a unor studii de piata care arata ca aplicatiile CRM au cea mai mare cota de migrare in cloud.

crm cloud

Cea mai recentă previziune Gartner vede piața de CRM ajungând la 36,5 miliarde US$ la nivelul anului 2017, ceea ce reprezintă o creștere de peste 15% față de cifra de 20,6 miliarde US$ apreciată la sfârșitul primului trimestru din acest an. Interesant este că potrivit Gartner, peste doar 4 ani cheltuielile pe sisteme CRM vor fi mai mari decât cele pentru clasicele soluții ERP și vor reprezenta mai mult decât suma vânzărilor de soluții Business Intelligence, Supply Channel Management și suitele Web de comunicare și colaborare. Și toate acestea pe o piață mondială a aplicațiilor enterprise apreciată la peste 304 miliarde US$ până la sfârșitul acestui an.

Aflaţi în continuare de ce aplicatiile CRM sunt cel mai usor de migrat in cloud si care sunt industriile care antreneaza aceasta evolutie, certitudini prin care C3 a câştigat deja o cotă substanţială de popularitate în 2013, citind articolul “Vrem-nu-vrem CRM-ul migreaza in Cloud “, IT Trends, August 2013.

Alte postari pe teme asemanatoare:

Photo Source:

Oracle Java Day

oracle_java-100026145-largeDaca sunteti fan Java, nu ratati evenimentul verii pentru comunitatea Java din Romania.

Organizat de Oracle in colaborare cu Bucharest Java User Group si companiile SIVECO ROMANIA si ENDAVA

Data: Joi 29 August 2013, incepand cu ora 15.00

Locatie:  Bucuresti, AFI Cotroceni, Cinema City, sala 16


Pentru inregistrare si alte informatii apasati AICI!


Agenda completa poate fi vazuta AICI!


Photo Source: PC World




Remote Access, 100% Mobility or GoBeforeMyPC?


Any Mobility degree do you want, don’t forget the speakers…

Photo Source: Unknown…


IBM accelerează iniţiativa de implementare a sistemului de operare Linux în cadrul sistemelor Power prin intermediul unui nou server PowerLinux foarte performant, precum şi printr-o ofertă noua de software şi aplicaţii middleware destinate unui număr tot mai mare de clienţi care opteaza pentru  Big Data, Analytics şi aplicaţiile Java de ultimă generaţie în medii de tip Open cloud.

ibm-powerlinux-7r4PowerLinux 7R4 server este noutatea high-end a gamei de servere Power Systems PowerLinux care rulează pe standardul industrial Linux Red Hat şi SUSE. Alăturându-se modelelor PowerLinux 7R1 şi 7R2, PowerLinux 7R4 oferă un nivel de performanţă cu până la 4 socket-uri şi 32 de nuclee – ideal pentru clienţii care necesită o soluţie Linux capabilă să gestioneze volume mari de date, ce includ procese de analytics, cognitive computing, baze de date şi infrastructură web. PowerLinux 7R4 oferă aceeaşi virtualizare, middleware şi aceleaşi aplicaţii Linux care sunt disponibile în cadrul Power Systems.Noul server PowerLinux 7R4, construit pe aceeaşi platformă Power Systems pe care rulează şi sistemul de calcul cognitiv IBM Watson, poate oferi clienţilor performanţele necesare pentru noile aplicatii critice de afaceri şi pentru volumele mari de date ce ruleaza în medii Linux. IBM îşi extinde portofoliul de software pentru Power Systems prin disponibilitatea IBM Cognos Business Intelligence şi a software-ului de baze de date EnterpriseDB, fiecare fiind optimizat pentru sistemele Power care utilizează Linux.

English Brief

IBM announced its latest system for analytics and cloud computing, the new PowerLinux 7R4 server. Big Blue bolstered its Linux on Power initiative with the new high-performance PowerLinux server as well as new software and middleware for embracing big data, analytics and next-generation Java applications in an open cloud environment. The new PowerLinux 7R4 server, built on the same Power Systems platform running IBM’s Watson cognitive computing solution, can provide clients the performance required for the new business-critical and data-intensive workloads increasingly deployed in Linux environments. IBM is expanding the portfolio of software for Power Systems with the availability of IBM Cognos Business Intelligence and EnterpriseDB database software, each optimized for Linux on Power. 


Sursa: IBM.

Photo Source: IBM




EuroCloud Romania announced the winners of EuroCloud Awards 2013. The main purpose of competition was better promotion of local innovative solutions in cloud computing area, consolidating a real competitive Romanian cloud providers market. This is the first time the winners of local contest will participate as nominees in international EuroCloud Awards, with officialy announcement during European EuroCloud Congress.


Romanian edition of EuroCloud Awards 2013 established four contest criteria: Best cloud offer for Iaas, Saas, Paas solutions, Best Cloud Start-up, Best Private Cloud project, and Best Public Cloud project. Function of each category, the jury analysed each project proposal from quality and professional criteria, market availability, main functionalities, capabilities, connectivity issues, datacentre resources allocation, data security and confidentiality compliance, business benefits for client, competitive advantages offered, marketing & sales benefits, etc.

Here are the winners of Romanian edition of EuroCloud Awards 2013:congres2013

  • The Best IaaS Offer: GTS Telecom, for GTS Virtual Hosting Environment
  • The Best SaaS Offer: Ymens, for Ymens cloud platform.
  • The Best Cloud Start-up:  RenderStreet for his cloud rendering portal.
  • The Best Private Cloud Project: Ymens solutions implementation at Unior – Tepid
  • The Best Public Cloud Project: SIVECO Romania for ADLIC application dedicated to High Schools admission and management of National Exams. 

 More details about the winning solutions and projects could be found in EuroCloud Romania dedicated Web page.

 About ADLIC, the winner Best Public Cloud awarded Project you can read in deep in cloudmania previous posts: “SIVECO Romania Believe in Cloud Advantages” (English), and “SIVECO mizeaza pe tehnologia cloud” (Romanian).

 Read all details about the contest, winners, and appreciation criteria in official announcement from EuroCloud Romania.

Photo Source: EuroCloud Romania


eurocloudawards2013_180pxEuroCloud Romania a anuntat rezultatele competitiei EuroCloud Awards 2013. Asa cum precizam si in postul ” EuroCloud Romania premiaza cele mai inovatoare solutii de cloud locale”, scopul acestei competitii este de a evidentia cele mai inovatoare solutii oferite pe piata locala a solutiilor cloud si de a promova un climat competitional in cadrul industriei romanesti de cloud computing. In plus, castigatorii editiei locale s-au calificat pe listele de nominalizari ale premiilor EuroCloud Europa, care se vor decerna in acest an in cadrul Congresului European EuroCloud.

Premiile EuroCloud Romania din acest an au fost disponibile in patru categorii: Cea mai buna oferta de cloud – Iaas, Saas, Paas, Cel mai bun startup de cloud, Cel mai bun proiect de cloud – sectorul privat si Cel mai bun proiect de cloud – sectorul public. In functie de categorie, juriul a analizat candidaturile din punct de vedere al calitatii si profesionalismului propunerii, perspectivelor pentru adoptia serviciului in piata, functionalitatilor oferite, conectivitate, interoperabilitate, utilizare rationala a resurselor in datacenter, conformitate cu regulile de securitate a datelor, protectia datelor si compliance, nevoia de business, beneficiul obtinut de catre client, avantaje competitive pentru client, beneficiul obtinut in marketing / vanzari.

congres2013Iata castigatorii editiei de anul acesta a premiilor EuroCloud Romania:

  • Cea mai buna oferta de Cloud, Infrastructura ca Serviciu: GTS Telecom, GTS Virtual Hosting Environment

  • Cea mai buna oferta de Cloud, Software ca Serviciu: Ymens, Platforma cloud Ymens

  • Cel mai bun Startup de Cloud:  RenderStreet

  • Cel mai bun proiect de cloud, sectorul privat:  Implementarea soluțiilor Ymens în cadrul companiei Unior – Tepid

  • Cel mai bun proiect de cloud, sectorul public: ADLIC repartizarea computerizată în licee – SIVECO Romania

Pentru mai multe detalii asupra solutiilor si proiectelor castigatoare, va rugam sa vizitati pagina EuroCloud Romania dedicata acestor proiecte

Despre aplicatia ADLIC, castigatoarea premiului EuroCloud Romania la sectiunea Cloud Public ati putut citi deja in postarile cloud☁mania: “SIVECO Romania Believe in Cloud Advantages”, si “SIVECO mizeaza pe tehnologia cloud”. Celelalte solutii cstigatoare vor fi prezentate in viitoarele postari.

Cititi informatii complete despre competitie, castigatori si criteriile de apreciere in comunicatul oficial de pe site-ul EuroCloud Romania:

Photo Source: EuroCloud Romania


logo_it_trends Revin cu aceasta postare pentru ca imi este un subiect foarte drag si pentru ca intre timp au mai aparut 2 articole din excelenta serie de evocari realizata de Alexandru Rotaru in revista IT Trends. gb_rose94a

Cei care au trăit acea perioadă îşi vor aduce aminte cu nostalgie de GURU – prima asociaţie Open Systems înregistrată oficial, de primele manifestări ROSE – Romania Open Systems Event  sau de iniţiativa Free UNIX for Romania.  Sunt amintiri frumoase, sunt momente de istorie adevărată a dezvoltării societăţii informaţionale din ţara noastră, unde compionenta open source a avut un rol determinant în accelerarea implementării tehnologiilor enterprise în România.

Dacă vreţi să retrăiţi efervescenţa perioadei ROSE 1993 – 1996, puteţi găsi încă o bogată sursă de documentaţie pe Intrnet, cum ar fi o prezentare dedicată Istoriei Linux în România susţinută de Marius Hâncu la ROSE 93  sau descrierea programului Free UNIX for Romania.

Citiţi seria de 5 articolule “De la Free Software la Internet” realizate de Alexandru Rotaru şi publicate în revista IT Trends nr 3-7, adică lunile Martie – Iulie, precum şi online pe site-ul IT Trends.

Photo source: IT Trends


Capture Club IT&CAdopţia din ce în ce mai largă a Cloudului produce mutaţii în toate gradele de libertate ale business-ului. Marii vendori au evoluat de la gândirea şi lansarea unor soluţii dedicate, către crearea unor divizii specializate şi, în mod firesc, înfiinţarea unor job-uri care să permită coordonarea eficientă a eforturilor de dezvoltare.

HP_cloud-300x150Iată un interviu cu Xavier Poisson Beauchamps, HP Converged Cloud Vice President for EMEA, realizat de Bogdan Marchidanu pentru Revista Club IT&C , unde se discută despre oferta HP legată de serviciile cloud, precum şi despre strategia de livrare a unor astfel de servicii unor categorii cât mai largi de clienţi.

Ce am reţinut mai interesant din această discuţie este poziţia pragmatică pe care o are HP faţă de conceptul de cloud, pe care îl consideră ca pe o modalitate distinctă de livrare a IT-ului, fără a neglija modelele de livrare clasice. HP numeşte “Converged Cloud” capacitatea unei organizaţii de a gestiona toate platformele în care se poate interacţiona cu IT-ul într-o manieră eficientă. Acest fapt permite organizaţiei care apelează la servicii de cloud privat, public sau hibrid să devină un broker de IT.

Pentru alte amănunte, citiţi articolul “Cloud din perspectiva HP”  publicat de Club IT&C.

Photo Source:


Analiştii, statisticile şi utilizatorii o spun clar: cea mai mare barieră în creşterea ratei de adopţiea a serviciilor cloud este securitatea. Acesta este bau-bau-l universal, adică tot ce este rău şi malefic în online, şi care vine şi ne fură spiritele…

cat cloudRecentul scandal legat de practicile NSA a deschis cutia Pandorei. A fost o ocazie ideală pentru corurile de proteste generate de „armata salvării de cloud”, combinate cu setea de sânge şi de senzaţional din media şi implicarea psihic – emoţională a tuturor navigatorilor pe Internet, care şi-au văzut lezată intimitatea, chit că mai mult de jumătate dintre aceştia îşi exhibiţionează gândurile, visările, plăcerile şi coşmarurile prin social media, fără ca acest lucru să ne intereseze.

Dar nu despre aceasta vreau să vorbesc acum, ci despre faptul că orice încercare de analiză lucidă a problemei securităţii în cloud trebuie privită prin diferite Prisme (… )… Care sunt carenţele tehnologice specifice cloud-ului? Care sunt viciile de administrare? Ce lipseşte sau e destul de vag în legislaţie? Dacă defalcăm aceste trei componente vom vedea că sunt destul de puţine lucruri specifice cloud-ului, adică VALABILE DOAR PENTRU SERVICIILE CLOUD, care pot fi regăsite aici… Să le luăm pe rând:

Carenţele tehnologice – venind cu picioarele pe pământ, toate tehnologiile prezente în cloud sunt specifice unor reţele de comunicaţii publice şi private sau condiţiilor de acces la Internet. Nu e destul de ciudat că deşi o medie de 70-75% dintre companiile care nu au făcut încă pasul către cloud expun ca principal motiv problemele de securitate, în timp ce peste 80-85% dintre cei care au optat pentru cel puţin un serviciu pe platformă cloud afirmă că au făcut acest pas tocmai pentru condiţiile sporite de securitate, pe care nu şi le-ar fi putut permite în condiţiile unor investiţii capex normale… Scepticii ar putea argumenta că se compară mere cu pere, dar întrebaţi orice om tehnic, orice CIO sau administrator IT dacă există ameninţări tehnice reale, care nu pot apărea în reţelele normale? Orice tehnician va fi de acord că nu aici sunt problemele de securitate în cloud ci la administrarea externă sau la viciile procedurale… adică la lucruri care pot fi îmbunătăţite încă din faza de negociere a unui contract cu un furnizor de servicii cloud. Au fost sute de articole legate de scăpările de informaţii personale din reţelele sociale, specularea unor vulnerabilităţi de către hackeri sau entităţi ascunse care vânează datele utilizatorilor, dar foarte puţine dintre acestea au avut un substrat tehnologic real, adică s-au produs din cauza fiarelor (vorba lui Zoli)… Probleme reale sunt atunci când un datacenter este inoperabil mai mult de 15-20 de minute, din motive legate de căderea serverelor, dar acestea sunt mult mai rare decât catastrofele feroviare sau accidentele de avion… Principala problemă pe care orice furnizor de servicii cloud trebuie să şi-o rezolve este continuitatea şi evitarea fluxurilor de trafic în orele de vîrf, probleme care se rezolvă prin virtualizarea serverelor şi load-balancing, ceea ce poate să îşi facă cu forţe proprii orice organizaţie care dispune de un datacenter, fără să trebuiască să mai alerge după cloud privat…

Viciile de administrare – sunt legate de oameni, nu de fiare, de modul în care se aplică sau nu politicile existente de securitate, de pregătirea tehnică şi integritatea operatorilor, de specificaţiile incluse în contractele de service, Dar ce e nou aici? Ce e valabil pentru cloud şi pentru administrarea altor tipuri de servicii nu? Care e diferenţa între un contract pentru servicii cloud şi unul pentru utilităţi sau servicii de telefonie, de exemplu? Personal m-am ferit întotdeauna de negocierile contractuale verbale şi am cerut să văd în scris, ceea ce trebuie să recunosc, nu toţi operatorii telco sunt dispusi sa facă… De ce sunt mai importante datele confidenţiale din cloud, decât toate datele personale, inclusiv contractele de proprietate sau inchiriere a locuinţelor, care sunt cerute de către operatorii telco? Cine răspunde pentru integritatea datelor personale aflate în bazele lor de abonaţi? De ce primesc săptămânal telefoane de la agenţi de telemarketing, care mi se adresează pe numele de familie, adică e clar că pe mine mă sună? Pentru orice servicii contractul trebuie să fie sfânt: de la asigurările de casă, maşină sau sănătate, la utilităţile de apă, gaze, curent, telefonie, Internet şi TV. Cine citeşte cu tenţie aceste contracte înainte să semneze ca primarul sau cine are posibilitatea să renunţa la un furnizor pentru probleme de vicii contractuale? Cine plăteşte penalităţile pentru rugina care vine pe ţeavă, cablurile de telefonie furate din subsol sau frecventele întreruperi de curent de duminică seara? În cazul oricărui serviciu de cloud trebuie studiat cu atenţie contractul SLA. Şi nu trebuie să îl studiem noi, simpli beneficiari, ci omul nostru de IT sau dacă nu avem, un consultant de specialitate, care trebuie să ştie toate hachiţele care se ascund într-un astfel de contract.

Ce lipseşte în legislaţie – până la urmă cam asta ar fi singura problemă reală a serviciilor cloud, dar nici aici nu trebuie să generalizăm. Cam care ar fi vulnerabilităţile din această zonă? Unele sunt generale şi depind de statutul furnizorilor care nu pot întotdeauna să vină cu o dovadă certificată a calităţii servicilor lor, prin simplul fapt că standardele cu valabilitate internaţională sunt destul de puţine, fiind în general comune pentru furnizorii de servici de comunicaţii sau pentru hosteri. Problemele apar atunci când există zone neacoperite de standarde sau când funizorii locali se grăbesc să dea drumul la servicii înainte să îşi asigure toate competenţele necesare. Problemele de legislaţie privitoare la serviciile de acces, utilizare şi stocare a datelor depind în mare măsură de forurile politice şi legislative ale fiecărei ţări, alianţe, comunităţi sau confederaţii. Chiar şi în Statele Unite sunt zone în care anumite paragrafe au interpretări diferite în legislaţia diferitor state. Dacă apare o problemă reală se face un proces, după care se toarnă un film şi apoi se rezolvă printr-un amendament. Orice contract de SLA are paragrafe care se referă la drepturile de prorprietate asupra datelor, modul de utilizare a acestora sau ce se întâmplă după încetarea relaţiilor contractuale. Elementele de intimitate şi confidenţialitate sunt importante dar pentru asta există cele mai multe precedente, deoarece marea majoritate a acestor paragrafe sunt identice cu cele din contractele de licenţiere sau EULA.. .În fine, garanţiile şi condiţiile limitative şi punitive se supun jurisdicţiei care acoperă furnizorul de servicii, la fel ca la contractele de service pentru echipamentele hardware sau la măsurile punitive din orice contract de distribuţie tutelate de un for juridic din ţara de provenienţă a Contractorului sau Furnizorului…

Ce se impune în acest moment este o standardizare a contractelor SLA la nivelul tuturor furnizorilor importanţi de servicii cloud. Este exact ceea ce Uniunea Europeană şi-a propus prin programul New strategy to drive European business and government productivity via cloud computing”, demarat anul trecut în septembrie de Comisia Europeană în cadrul strategiei generale legată de Agenda Digitală. Cei interesaţi pot găsi amănunte în postarea mea „Către o unificare a standardelor Cloud în UE”, din 2 Iulie.

Comisia Europeană a plecat de la premisa că una dintre cele mai mari bariere în implementarea cloudului este lipsa de încredere. Când cineva nu înţelege clar care sunt termenii dintr-un contract va ezita să semneze şi va găsi tot felul de chichiţe. Ceea ce e firesc pentru un utilizator particular. Dacă tot ni se zice că plătim pentru ceea ce folosim, măcar să ştim pentru ce plătim… Lucrurile sunt total diferite în cazul unei organizaţii care decide migrarea parţială la infrastructura cloud. Aici decizia nu o ia utilizatorul final, ci e un proces colectiv la care trebuie să ia parte oamenii tehnici, directorii de dezvoltare, managerii, resursele umane şi juriştii, care au toată libertatea să testeze serviciile oferite din punct de vedere tehnic şi să disece condiţiile contractuale, astfel încât organizaţia beneficiară să fie blindată la toate capitolele…

 Cam atât pentru această postare. Va învit să vă exprimaţi părerile în mod democratic prin comentarii pe blog. Intr-o postare viitoare voi vorbi despre cele 10 puncte esenţiale pe care trebuie să le verifici înainte de semnarea unui contract SLA pentru servicii Cloud.

Photo source:

%d bloggers like this: